HCS WZMACNIA CODZIENNY DIALOG Z KLIENTAMI

​

W HCS stale pracujemy nad tym, aby współpraca z naszymi klientami była jak najprostsza, najbardziej profesjonalna i sprawna. W ramach tych działań rozpoczęliśmy naukę języka angielskiego dla zainteresowanych kierowców, którzy w swojej codziennej pracy spotykają klientów, partnerów biznesowych i odbiorców, a komunikacja często odbywa się w języku angielskim

​

Celem jest usprawnienie bezpośredniej komunikacji w codziennej pracy. Gdy kierowcy posiadają podstawowe słownictwo w języku angielskim, łatwiej jest wyjaśniać kwestie praktyczne, stosować się do indywidualnych instrukcji klientów oraz zapewnić dobrą komunikację podczas odbioru i dostawy.

​

Pierwszy cykl zajęć już się rozpoczął. Uczestnicy pracują między innymi nad słowami i zwrotami związanymi z codzienną pracą kierowców, ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji, z którymi spotykają się u klientów.

​

Inicjatywa jest częścią stałych działań HCS na rzecz rozwoju naszych pracowników i podnoszenia jakości świadczonych usług. Naszym celem jest, aby klienci doświadczali jeszcze bardziej profesjonalnej, bezpiecznej i sprawnej komunikacji w codziennych kontaktach z HCS.